Case
The Sting: Herhaalaankoop in Fashion van Basics
The Sting: Herhaalaankoop in Fashion van Basics The Sting is een van de toonaangevende fashionretailers in Nederland. Gestart in 1981 en ondertussen meer dan 85 filialen in Nederland, België
Betere klantervaringen in de gehele customer journey dankzij een effectievere inzet van klantdata. EffectiveProfiles helpt je elk contactmoment effectief te personaliseren.:
Kennis van je klant,
Betere nieuwe klanten,
Meer herhaalaankoop.
Betere klantervaringen in de gehele customer journey dankzij een effectievere inzet van klantdata. EffectiveProfiles helpt je elk contactmoment effectief te personaliseren.:
Kennis van je klant,
Betere nieuwe klanten,
Meer herhaalaankoop.
CDP
Customer Data Platform & Journey management
AI
Artificial Intelligence en machine learning
MA
Marketing automation voor web , ads en email
CRO
Personalisatie, Popups en aanbevelingen
The Sting: Herhaalaankoop in Fashion van Basics The Sting is een van de toonaangevende fashionretailers in Nederland. Gestart in 1981 en ondertussen meer dan 85 filialen in Nederland, België
OAD: Van Fysieke brochure naar Digitale boeking Oad is een van Nederlands oudste reisorganisaties. Gestart met busreizen nu ook met verre rondreizen en reizen op maat. De journey voor
Uit de emerce op 01-03-2022 Customer Data Platform bij elektronicaketen BCC: waarde toevoegen aan de klantreis De combinatie van fysieke winkels en een webshop is een goudmijn van klantinformatie. Door
CDP + AI + PREDICTION
Geen losse klantdatabases meer.
Breng klantgegevens van alle digitale- en offline contactpunten samen in een 360 klantprofiel.
Verbeter je marketing vanuit klantgedreven inzichten
CDP + SW + AI
Personaliseer de ervaring op je website en verhoog je conversie.
Slimme aanbevelingen, geautomatiseerde audiences en conversieverhogende webcampagnes.
CDP + SW+ AI + MA + MAIL
Volledig geïntegreerde en gepersonaliseerde individuele journeys ongeacht het communicatiekanaal.
Maak eenvoudig slimme nieuwe campagnes aan met onze uitgebreide marketing cloud.
Verbeter conversie, retentie en time-to-monetization met kwalitatieve klantgegevens, en de tools om deze klantdata effectief in te zetten
 | Een 360-gradenbeeld van de klant is de basis van datadriven marketing. Als zodanig moet het klantattributen bevatten die kunnen worden gebruikt voor analyses, voor de best mogelijke campagnetargeting,
Om te bepalen wat deze kenmerken zijn, volgen we het online en offline gedrag van uw klanten. Verder kun je nog veel meer data toevoegen zoals: tijd doorgebracht op de website voordat ze een aankoop doen, datums en tijden waarop ze je e-mails openen en bijvoorbeeld interactie met uw sociale mediakanalen. |
 | Bouw, test en optimaliseer gepersonaliseerde shopperjourneys die de jouw verkopen laten groeien Creëer eenvoudig unieke shopper journeys voor verschillende klantsegmenten. Ons A.I. platform zorgt ervoor dat elke klant producten ziet die passen bij hun voorkeuren, ongeacht de fase in hun journey. Binnen de Smartweb module is een grote hoeveelheid aan opties, van persoonlijke aanbevelingen tot popups en cross-sell features |
 | Vereenvoudig uw Audience segmentatie, engage klanten opnieuw met historische context en verstuur segmenten voor realtime hyperpersonalisatie over alle kanalen.
Maak eenmalig automatisch bijgewerkte doelgroepsegmenten, deel ze waar je ze nodig hebt en laat het handmatig zoeken en uploaden achterwege. |
 | Gebruik onze voorspellende modellen, zoals RFM, koopbereidheid en productvoorkeur in je dagelijkse marketing.
We voorspellen wanneer iemand gaat kopen, wat zijn/haar toekomstige rfm model zal zijn, welke producten relevant zijn voor een persoon en welke website aanbevelingen onze websitepersonalisatie module moet tonen. |
 | Perfect getimede getriggerde e-mails
|
 | De basis van datadriven werken is goede en schone data. In EffectiveProfiles wordt uw data is eerst opgeschoond en vervolgens wordt er automatisch gekeken of er overeenkomstige profielen zijn over de kanalen heen. De Merging Engine zorgt er vervolgens voor dat alle data in 1 profiel terecht komt. |
 | Door middel van onze surveymodule kun jij erachter komen hoe jouw doelgroep denkt over je merk, product of dienst. Het is een simpele manier om veel informatie te kunnen verschaffen. Met onze tool verzamelen we niet alleen antwoorden op jouw vragen, maar we creëren en verrijken we ook automatisch klantprofielen.
Klantprofielen met een gemeenschappelijk kenmerk (bijvoorbeeld antwoord op een specifieke vraag) noemen wij audiences. Met audiences bouw je ook meteen waardevolle target audiences op die ingezet kunnen worden voor je online advertising of email marketing |
Stel zelf segmenten samen met de 150 filters of laat het systeem meest kansrijke doelgroepen bepalen met Ai en machine learning.
Personaliseer je website of email en verhoog je conversie. Slimme aanbevelingen of persoonlijke productpagina's. Het is allemaal mogelijk.
Bouw intuitieve funnels met de journey builder en heractiveer inactieve klanten, activeer verlaten winkelmandjes en vergroot de omzet van je bestaande klanten
Een 360-gradenbeeld van de klant is de basis van datadriven marketing.
Als zodanig moet het klantattributen bevatten die kunnen worden gebruikt voor analyses, voor de best mogelijke campagnetargeting,
Om te bepalen wat deze kenmerken zijn, volgen we het online en offline gedrag van uw klanten. Verder kun je nog veel meer data toevoegen zoals: tijd doorgebracht op de website voordat ze een aankoop doen, datums en tijden waarop ze je e-mails openen en bijvoorbeeld interactie met uw sociale mediakanalen.
Bouw, test en optimaliseer gepersonaliseerde shopperjourneys die de jouw verkopen laten groeien
Creëer eenvoudig unieke shopper journeys voor verschillende klantsegmenten.
Ons A.I. platform zorgt ervoor dat elke klant producten ziet die passen bij hun voorkeuren, ongeacht de fase in hun journey. Binnen de Smartweb module is een grote hoeveelheid aan opties, van persoonlijke aanbevelingen tot popups en cross-sell features
Vereenvoudig uw Audience segmentatie, engage klanten opnieuw met historische context en verstuur segmenten voor realtime hyperpersonalisatie over alle kanalen.
Maak eenmalig automatisch bijgewerkte doelgroepsegmenten, deel ze waar je ze nodig hebt en laat het handmatig zoeken en uploaden achterwege.
Gebruik onze voorspellende modellen, zoals RFM, koopbereidheid en productvoorkeur in je dagelijkse marketing.
We voorspellen wanneer iemand gaat kopen, wat zijn/haar toekomstige rfm model zal zijn, welke producten relevant zijn voor een persoon en welke website aanbevelingen onze websitepersonalisatie module moet tonen.
Perfect getimede getriggerde e-mails
Activeer automatisch lifecycle en transactionelemails op impactvolle punten tijdens de journey.
Verstuur tijds-gedreven berichten die worden geactiveerd door realtime gedrag, activiteitenniveau, voorspellende scores en meer.
Stroomlijn workflows door de betrokkenheid voor elk deel van de levenscyclus te automatiseren, van activering tot retentie.
Stel één keer in en campagnes worden op de achtergrond continu zelf optimaliserend uitgevoerd, zodat u zich kunt concentreren op de strategie en niet op de uitvoering.
De basis van datadriven werken is goede en schone data. In EffectiveProfiles wordt uw data is eerst opgeschoond en vervolgens wordt er automatisch gekeken of er overeenkomstige profielen zijn over de kanalen heen. De Merging Engine zorgt er vervolgens voor dat alle data in 1 profiel terecht komt.
Smartmail biedt elk aspect voor het voorbereiden, leveren en optimaliseren van hyper gepersonaliseerde e-mailmarketingcampagnes en nieuwsbrieven in een uitgebreid platform, naadloos geïntegreerd in EffectiveProfiles.
In Smartmail bouw je eenvoudig je email templates dankzij de drag en drop editor.
Door middel van onze surveymodule kun jij erachter komen hoe jouw doelgroep denkt over je merk, product of dienst. Het is een simpele manier om veel informatie te kunnen verschaffen. Met onze tool verzamelen we niet alleen antwoorden op jouw vragen, maar we creëren en verrijken we ook automatisch klantprofielen.
Klantprofielen met een gemeenschappelijk kenmerk (bijvoorbeeld antwoord op een specifieke vraag) noemen wij audiences.
Met audiences bouw je ook meteen waardevolle target audiences op die ingezet kunnen worden voor je online advertising of email marketing
Stel zelf segmenten samen met de 150 filters of laat het systeem meest kansrijke doelgroepen bepalen met Ai en machine learning.
Personaliseer je website of email en verhoog je conversie. Slimme aanbevelingen of persoonlijke productpagina's.
Bouw intuitieve funnels met de journey builder en heractiveer inactieve klanten, activeer verlaten winkelmandjes en vergroot de omzet van je bestaande klanten
Uit de emerce van onze Collega laurens ras 06-01-2022 Het Customer Data Platform is een belangrijk middel om inzicht te krijgen in je klanten en hun gedrag. Maar hoe kun
Digital trends voor 2022 deel 2 Automation In 2022 zullen er steeds meer datagestuurde marketingcampagnes worden gebruikt in een breder scala van sectoren. Zo zal het toevoegen van
Digital trends voor 2022 deel 1 Cookies Google heeft aangekondigd dat het begin 2022 een einde zal maken met het tracken van cookies. Wat betekent dit voor uw bedrijf?